Haventeam van Stichting Waddenhaven Texel: ‘Ook de wasmachines werken via i-Marina’ - Blogs
Door: Redactie | Geplaats: 06-10-2021 om 07:30 | PDF : Haventeam van Stichting Waddenhaven Texel: ‘Ook de wasmachines werken via i-Marina’
Willem Oosterhaven runt samen met een team Stichting Waddenhaven Texel. In april dit jaar is de populaire waddenhaven overgestapt op i-Marina en van die zet heeft de Waddenhaven Texel zeker geen spijt.Buiten kantoortijden
De verenigingshaven werkte al met de hard- en software van i-Marina. ‘Destijds zijn we via een beurs met de ontwikkelaars in aanraking gekomen’, zegt Willem. ‘Uiteindelijk is door de verenigingshaven ook de passantenhaven met i-Marina gaan werken. We waren op zoek naar een gebruiksvriendelijk systeem dat de mogelijkheid biedt aan gasten om ook buiten kantoortijden het liggeld te voldoen. Dat is belangrijk voor een getijdenhaven. We hadden Volker uitgenodigd om de mogelijkheden te bespreken. Toen hij het programma liet zien, waren we gelijk heel enthousiast. Onder andere omdat je direct ziet waar iemand ligt afgemeerd. De controle via i-Marina is heel goed.’
“We hebben het systeem samen met Volker ingericht”, aldus Willem. ‘In de wintermaanden konden we thuis al met het systeem “spelen” en zo onze wensen ondervinden. Op 1 april hebben we i-Marina op de haven ingevoerd. Het begin van het seizoen, een perfecte startdatum. Het werd langzaamaan drukker en in de tussentijd konden we nog wat dingen aanpassen. Ik denk dat het programma nu helemaal zo is als wij willen. Wat heel fijn is, is dat als je Volker belt met een vraag of verzoek het direct wordt opgepakt. Ik denk dat nog veel havens volgen en voor i-Marina kiezen. Het is niet voor niets dat veel collega’s hier komen kijken naar hoe het systeem werkt.’
QR-code bij elke box
De waddenhaven is eigenlijk zeven maanden per jaar open. ‘Daarvan zijn er ongeveer drie top druk’, zegt Willem. ‘De haven moet perfect zijn. We zijn er continu mee bezig om de kwaliteit van de haven omhoog te brengen. We hebben hier beschikking over ongeveer 260 ligplaatsen. Als het heel druk is, kunnen we passanten ook nog een plek in de verenigingshaven bieden. In i-Marina kunnen we heel snel zien welke ligplaatsen tot welke dag zijn vrij gemeld, als de leden bijvoorbeeld op vakantie zijn. Dat werkt fantastisch. Voor elke box is een bordje met daarop een QR-code. Passanten kunnen die code scannen met hun telefoon of tablet en zo het liggeld betalen. Natuurlijk kunnen zij ook bij ons langskomen op kantoor. We vinden het belangrijk dat we beide opties blijven aanbieden. De havendienst zal nooit verdwijnen. Juist het tegenoverstelde! We hebben nu juist veel meer tijd voor het gastheerschap.’
Waddenhaven Texel
Waddenhaven Texel QR-code
Willem Jan van Marina Monnickendam en Deko Marina Lelystad – ‘Door de interactieve kaart was ik verkocht’ - 19-02-2021
Etienne van Jachthaven Grou: ‘i-Marina verdient de mond-tot-mondreclame’ - 04-03-2021
Kennis maken met Volker Meuzelaar - verantwoordelijk voor i-Marina - 17-03-2021
Via de App op de haven betalen met i-Marina - 01-06-2021